Publique

Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant s'engager ou étant déjà active dans le volontariat.

Objectif

L'objectif de cette formation est de transmettre aux volontaires des bases théoriques et pratiques en écoute active, tout en proposant des outils de réflexion et des pistes concrètes pour accompagner au mieux les patients.es, résidents.es ou bénéficiaires rencontrés dans le cadre du volontariat.

Contenu et méthode

Jour 1 :

Plongez au cœur de vos propres expériences et vivez des mises en situation animées par un·e comédien·ne professionnel·le. Vous découvrirez les fondements de l’écoute active et apprendrez à reconnaître ce qui favorise une présence authentique et ajustée. Un cadre interactif qui vous permet de questionner vos pratiques, d’acquérir de nouveaux réflexes et d’expérimenter des outils directement transposables à votre quotidien que ce soit en milieu de soins, en contexte d’accueil, en volontariat ou dans la sphère personnelle. Un temps privilégié d’échanges et de rencontres avec des volontaires issu·e·s de régions et d’institutions diverses, particulièrement enrichissant.

Jour 2 :

Cette seconde journée vous invite à approfondir la formation de base à travers vos expériences de volontariat. Vous y découvrirez des outils pour mieux comprendre les dynamiques d’échange, rétablir un équilibre relationnel et favoriser une communication claire et bienveillante. La journée abordera également les postures à adopter face aux situations de conflit ou aux tensions implicites, qu’elles concernent les bénéficiaires ou les équipes soignantes et éducatives. À partir de vos situations concrètes vécues, elle vise, également, à renforcer votre capacité à accompagner avec justesse et discernement dans des contextes sensibles.

Formatrices

• A Namur , la formation est dispensée par Madame Aline Delcourt, psycho-oncologue de formation, ayant une très grande expérience pratique des soins, clinique dans l'accompagnement des volontaires, des patients et des équipes en oncologie et palliatifs hospitaliers et domicile. Aline Delcourt est également formatrice et a été chargée de cours dans l'enseignement supérieur sur les techniques pratiques d'entretien relationnel et stratégies de communication favorisant l'écoute active.
• A Liège , la formation est dispensée par Madame Hélène Errembault, bachelière en communication, animatrice et coach certifiée, ayant une grande expérience en accompagnement de volontaires dans le secteur de l'aide aux personnes.
• A Bruxelles , la formation est dispensée par Madame Nadia Baghli, licenciée en biologie médicale, master coach certifiée en développement personnel et professionnel, et animatrice responsable de l'activité Bulle d'Oxygène à Bruxelles chez Volont'R.

Un.e comédien.ne professionnel.le accompagnera la formatrice en deuxième partie de journée.

Témoignage d'une participante

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Prochaines dates et lieux

• Samedi 19-09-2026 (jour 1)
  Samedi 07-11-2026 (jour 2)
  à Liège
• Vendredi 16-10-2026 (jour 1)
  Jeudi 03-12-2026 (jour 2)
  à Namur

Tarifs

• Cette formation est gratuite pour toutes les personnes de moins de 30 ans.
• La formation est également gratuite pour les membres de Volont'R.
• Le prix est de 40 euros pour les personnes extérieures.
• Le coût de cette formation est pris en charge par le CHC (Groupe Hospitalier de la Province de Liège) pour les volontaires engagés dans l’une de ses institutions.

Informations et inscriptions

Contacter Nadia BAGHLI : 02 219 15 62 – 0472/07 38 72 – nadia@volontr.be

Verser les frais de formation avec en communication «  FO2026E nom prénom » sur le compte de Volont'R : IBAN BE39 0682 0117 7219